Google App Crashing: మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో గూగుల్‌ యాప్‌ క్రాష్‌ అవుతోందా... వెంటనే ఇలా చేయండి

1. రెండ్రోజులుగా చాలామంది ఆండ్రాయిడ్‌ యూజర్లు ఎదుర్కొంటున్న సమస్య ‘గూగుల్‌ యాప్‌ క్రాష్‌ అవ్వడం’. మొబైల్‌ వాడుతుంటే... ‘Google keep crashing’ అని ఓ పాప్‌ అప్‌ వచ్చి ఉండిపోతోంది. క్యాన్సిల్‌ కొట్టినా, రిపోర్ట్‌ కొట్టినా మళ్లీ కాసేపటికి ఇదే పరిస్థితి. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

2. దీంతో చాలామంది ఆండ్రాయిడ్‌ యూజర్లు ఇబ్బంది పడుతున్నారు. ఈ సమస్యను ఎలా ఫిక్స్‌ చేయాలో తెలియక తలలు పట్టుకుంటున్నారు. మీకూ ఇలాంటి సమస్య ఉంటే, ఇలా ఫిక్స్‌ చేసేయండి. దాంతోపాటు ఈ సమస్య ఎందుకొస్తోందో కూడా తెలుసుకోండి. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

3. అన్ని సంస్థల్లాగే గూగుల్‌ కూడా తన యాప్స్‌ను ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్‌ చేస్తూ ఉంటుంది. ఈ క్రమంలో గూగుల్‌ యాప్‌కు కొత్త వెర్షన్‌ను రిలీజ్‌ చేసింది. అక్కడే సమస్య మొదలైంది. అప్‌డేటడ్‌ వెర్షన్‌లో సమస్య వచ్చి... యాప్‌ ఆటోమేటిక్‌గా క్రాష్‌ అయిపోతోందట. 12.23.16.23.arm64, 12.22.8.2 వెర్షన్లతోనే ఈ సమస్య వస్తోందట. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

4. అలా అని ఈ సమస్య ఉన్నట్లు గుర్తించడం అన్ని మొబైల్స్‌లోనూ సాధ్యం కాదట. ఎందుకంటే షామీ లాంటి కొన్ని మొబైల్స్‌లో క్రాషింగ్‌ పాప్‌ అప్‌ వస్తోంది. కొన్నింట్లో అలాంటి పాప్‌ అప్‌ ఏమీ రావడం లేదు. అయితే ఆండ్రాయిడ్‌ సిస్టమ్‌ వెబ్‌వ్యూలో సమస్య వల్ల గూగుల్‌ యాప్స్‌ కొన్ని ఇలా క్రాష్‌ అవుతున్నాయని సమాచారం. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

5. ఈ సమస్యను ఫిక్స్‌ చేసేందుకు చాలామంది చాలా రకాలుగా ప్రయత్నాలు చేస్తున్నారు. మొబైల్‌ను రీస్టార్ట్‌ చేయడం వల్ల కొంతమంది ఈ సమస్యను నుండి బయట పడుతున్నారు. కొంతమంది ఈ రెమెడీ వర్కౌట్‌ కావడం లేదు. అలాంటివాళ్లు యాప్‌ రీసెంట్‌ అప్‌డేట్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్‌ చేయాల్సి ఉంటుంది. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

6. దాని కోసం యాప్‌ మీద లాంగ్‌ప్రెస్‌ చేయండి... ఆ తర్వాత యాప్‌ ఇన్ఫో క్లిక్‌ చేయండి. అప్పుడు యాప్‌ సమాచారం కనిపిస్తుంది. అందులో టాప్‌ రైట్‌ సైడ్‌ మూడు చుక్కల ఐకాన్‌ ఉంటుంది. దానిని క్లిక్‌ చేస్తే అన్‌ఇన్‌స్టాల్‌ అప్‌డేట్స్‌ అని ఉంటుంది. అది క్లిక్‌ చేస్తే మీరు రీసెంట్‌గా చేసిన అప్‌డేట్‌ రివర్ట్‌ అవుతుంది. దాంతో సమస్య పరిష్కారం కావొచ్చు. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

7. ఈ సమస్యను ఫిక్స్‌ చేయడానికి మరో విధానం కూడా ఉంది. తొలుత మీ ఫోన్‌లోని సెట్టింగ్స్‌ను ఓపెన్‌ చేయండి అందులోని అప్లికేషన్‌/యాప్స్‌ ఆప్షన్‌కు వెళ్లండి. ఆ తర్వాత గూగుల్‌యాప్‌ సెలక్ట్‌ చేసుకోండి. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

8. ఆ తర్వాత మిగిలిన ప్రక్రియంతా ముందు చెప్పినట్లుగానే ఉంది. అయితే ఈ ఆప్షన్‌ ఒక్కో మొబైల్‌లో ఒక్కోలా ఉంటుంది. ఏదైనా సరే, యాప్‌లో రీసెంట్‌ వచ్చిన అప్‌డేట్‌ను అన్‌ఇస్టాల్‌ చేయడం ద్వారా చాలావరకు సమస్యను పరిష్కరించొచ్చు. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)