1. ఇండియన్ పోస్ట్ పేమెంట్ బ్యాంక్ (Indian Postal Payment Bank) లో సేవింగ్స్ అకౌంట్ గల కస్టమర్లకు శుభవార్త. పోస్టల్ డిపాజిట్లను సులభతరం చేసేందుకు పోస్టల్ విభాగం తాజాగా కొత్త ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్ (IVR) సిస్టమ్ను ఆవిష్కరించింది. మొబైల్ ఫోన్ ద్వారానే ఈ కొత్త సదుపాయాన్ని పొందవచ్చు. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)
4. ఈ ఐవీఆర్ ఫెసిలిటీలో 1 నంబర్ నొక్కితే హిందీలో సమాచారం వస్తుంది. 2 నంబర్ నొక్కితే ఇంగ్లీష్లో సమాచారం వస్తుంది. మరోవైపు, దీని ద్వారా పోస్టల్ డెలివరీ సేవలు, రిజిస్టర్ పోస్ట్ సేవలు, జీవిత బీమా (Life Insurance) ప్రీమియం గడువు తేదీ, ప్రీమియం మొత్తం, పాలసీ స్టేటస్, పాలసీ మెచ్యూరిటీ తేది, హామీ మొత్తం, బ్యాంకింగ్, ఇన్సూరెన్స్ సేవలు అన్ని పథకాల్లో ఖాతా బ్యాలెన్స్, డెబిట్ కార్డు సేవలు, పోస్టాఫీస్ అందించే పలు చిన్న మొత్తాల పొదుపు పథకాలు, ఇంకా పలు రకాల ఇతర సేవల గురించి సమాచారం తెలుసుకోవచ్చు. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)
5. కస్టమర్లు టోల్ ఫ్రీ నంబర్కు డయల్ చేసిన తర్వాత ఐవీఆర్ సూచించిన విధంగా మీకు ఎలాంటి సేవలు కావాలంటే దానికి సంబంధించిన బటన్ ప్రెస్ చేస్తే సమాచారం అందుతుంది. 5 నంబర్ నొక్కితే అన్ని రకాల ఖాతాల్లో ఉన్న బ్యాలెన్స్ సమాచారం తెలుస్తుంది. అయితే బ్యాలెన్స్ కోసం మీ అకౌంట్ నంబర్ సహా # సింబల్ ఎంటర్ చేయాలి. ఏటీఎం కార్డు బ్లాక్ చేసేందుకు 6 నంబర్పై క్లిక్ చేయాలి. మీ కార్డ్ నంబర్ ఉపయోగించి బ్లాక్ చేసేందుకు 1 నొక్కండి. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)
6. మీ అకౌంట్ నంబర్ ఉపయోగించి బ్లాక్ చేసేందుకు 2 నొక్కండి. మీ కస్టమర్ ఐడీ ఉపయోగించి బ్లాక్ చేసేందుకు 3 నొక్కండి. ఇక, ఇతర సర్వీసుల కోసం 7 నంబర్ క్లిక్ చేయాలి. ఇండియన్ పోస్ట్ బ్యాంకింగ్ సేవల కోసం 2 క్లిక్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఒకటి నొక్కితే మీ సేవింగ్స్ ఖాతాతో పాటు పీపీఎఫ్, ఎస్ఎస్ఏ వివరాలు తెలుస్తాయి. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)