Cab Booking: క్యాబ్ బుక్ చేసి క్యాన్సిల్ చేస్తే ఫైన్.. ఎంత? ఎక్కడ? ఎప్పటి నుంచి?

ప్రస్తుతం నగరాల్లో పబ్లిక్ ట్రాన్స్‌పోర్ట్ బాగా డెవలప్ అయింది. ఒక చోట నుంచి మరొక చోటికి వెళ్లాలంటే.. కొందరు సొంత వాహనాల్లో వెళ్తారు. ఇంకొందరు ఆర్టీసీ బస్సుల్లో వెళ్తారు. మరింత కంఫర్ట్ కోసం చాలా మంది క్యాబ్‌లను ఆశ్రయిస్తున్నారు. ఉబర్, ఓలా, ర్యాపిడో వంటి యాప్స్‌ వల్ల ఇంటికి వద్దకే ఆటోలు, క్యాబ్స్ వస్తున్నాయి. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

ఐతే క్యాబ్ సర్వీసుల విషయంలో ఎప్పటి నుంచో ఓ కంప్లైంట్ ఎక్కువగా వినిపిస్తోంది. ఎవరైనా క్యాబ్ బుక్ చేస్తే.. ఎలాంటి కారణం లేకుండానే డ్రైవర్ రైడ్‌ని క్యాన్సిల్ చేస్తున్నారు. అలాంటి సందర్భాల్లో రైడర్స్‌కు ఎంతో కోపం వస్తుంది. సమయం వృథా అవుతుంది.(ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

అలాగే రైడర్స్ కూడా క్యాబ్ బుక్ చేసిన..కాసేపటి తర్వాత క్యాన్సిల్ చేస్తున్నారు. అప్పటికే డ్రైవర్ బయలుదేరి ఉంటాడు. కొంత దూరం వచ్చిన తర్వాత రైడ్ క్యాన్సిల్ అయినట్లు మెసేజ్ రావడంతో.. వారికి చిర్రెత్తుకొస్తుంది. ఇలాంటి చర్యలతో వారికి కూడా సమయం, ఇంధనం వృథా.  (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

ఈనేపథ్యలో క్యాన్సిల్ కల్చర్‌కు అడ్డుకట్ట వేసేందుకు బెంగాల్ ప్రభుత్వం కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. సరైన కారణం లేకుండా రైడ్ క్యాన్సిల్ చేస్తు జరిమానాలను విధించనుంది. డ్రైవర్ రద్దు చేస్తే అతడికి, రైడర్ రద్దు చేస్తే అతడికి ఫైన్ పడుతుంది. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

ఇప్పటి నుంచి క్యాబ్ డ్రైవర్ రైడ్‌ని యాక్సెప్ట్ చేసి..ఆ తర్వాత క్యాన్సిల్ చేస్తే.. మొత్తం చార్జీలో 10శాతం ఫైన్‌ విధిస్తారు. ఆ మొత్తాన్ని రైడర్ ఖాతాల్లో జమ చేస్తారు. నెక్ట్స్ ఎప్పుడైనా క్యాబ్ ఉపయోగించినప్పుడు ఆ డబ్బును వినియోగించుకోవచ్చు.  (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

ఐతే ఎమర్జెన్సీ, వెహికల్ బ్రేక్ డౌన్స్ సమయంలో మాత్రం మినహాయింపులు ఇచ్చారు. ఒకవేళ ఈ కారణం చూపిస్తే మాత్రం తదుపరి 6 గంటల వరకు ఆ డ్రైవర్లకు బుకింగ్స్ ఇవ్వరు. ఒకవేళ కావాలని క్యాన్సిల్ చేసి.. ఇలాంటి కారణాలు చెబితే.. రైడ్‌లు రాక ఇబ్బంది పడాల్సి వస్తుందన్న మాట. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

అలాగే ఎవరైనా క్యాబ్ చేసి.. ఆ తర్వాత క్యాన్సిల్ చేస్తే.. వారికి కూడా ఫైన్ పడుతుంది. మొత్తం చార్జీలో 10శాతం జరిమానా విధిస్తారు. ఆ మొత్తాన్ని క్యాబ్ కంపెనీకి, డ్రైవర్‌కి సమానంగా పంచుతారు. ఐతే ఆ ఫైన్లు గరిష్టంగా రూ.100కి మించకుండా మార్గదర్శకాలను విడుదల చేసింది బెంగాల్ సర్కార్. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)

కోల్‌కతాలో ఇవాళ్టి నుంచే ఇది అమల్లోకి వస్తుంది. ఈ మేరకు ఇప్పటికే నోటిఫికేషన్ విడుదలయింది. ప్యాసింజర్ సేఫ్టీకి సంబంధించి కూడా నిబంధనలు విధించింది. షార్టెట్స్ రూట్‌నే డ్రైవర్ ఎంచుకోవాల్సి ఉంటుంది. ఒకవేళ కావాలని లాంగ్ రూట్‌లో తీసుకెళ్తే కంట్రోల్ రూమ్ హెచ్చరించాలి. పూల్ రైడ్స్ విషయంలో మహిళలకు మహిళలతో కలిసి మాత్రమే ప్రయాణించేలా ఆప్షన్‌ను ఇవ్వాలి. (ప్రతీకాత్మక చిత్రం)