Andhra Pradesh: 104కి కాల్ చేసిన ఎంపీ విజయసాయి? విషయం తెలిసి షాక్. తరువాత ఏం జరిగింది?

ఆంధ్ర‌ప్రదేశ్ లో పాజిటివ్ కేసులు రోజురోజుకు పెరుగుతున్నాయి. తాజాగా రికార్డు స్థాయిలో 17 వేలకుపై గా కరోనా కేసులు నమోదయ్యాయి. ఇప్పటికే వైరస్ కట్టడికి రాష్ట్ర ప్ర‌భుత్వం యుద్ద‌ప్రాతిప‌దిక‌న చ‌ర్య‌లు తీసుకుంటోంది.వ్యాక్సినేష‌న్ ప్ర‌క్రియ‌ను వేగ‌వంతం చేసి.. కోవిడ్ ఆస్ప‌త్రుల సంఖ్య‌ను పెంచింది. ఆక్సిజ‌న్ కొర‌త రాకుండా ఏర్పాట్లు ప్రారంభించింది. మ‌రోవైపు ప్రతి జిల్లాలో 104 కాల్ సెంటర్ ఏర్పాటు చేయాలని ప్రభుత్వం నిర్ణయించింది.

కొవిడ్ కేర్ సెంట‌ర్లు, ఆస్పత్రులు, పడకలు, అంబులెన్స్‌ల వివరాల కోసం 104 కాల్‌ సెంటర్లను ఇప్పటికే ఏర్పాటు చేసింది. హోమ్ ఐసొలేషన్, హోమ్ క్వారంటైన్‌, వ్యాక్సినేషన్ సెంట‌ర్ల‌ వివరాల సేవలకు 104 కాల్‌ సెంటర్ల పని చేస్తున్నాయి.

104 కాల్ సెంటర్ పర్యవేక్షణకు స్పెష‌ల్ ఆఫీస‌ర్ల‌ను నియమించారు. 104 కాల్ సెంటర్ నిరంతరం పనిచేసేలా చర్యలు తీసుకుంటున్నట్టు ఏపీ ప్రభుత్వం పదే పదే చెబుతోంది. 104కు కాల్ చేసిన వెంటనే చర్యలు తీసుకునేలా ప్రభుత్వం ఏర్పాట్లు చేసింది. ఈ మేరకు ఆరోగ్యశాఖ ముఖ్య కార్యదర్శి సింఘాల్ ఉత్తర్వులు జారీ చేశారు.

ఏపీ ప్రభుత్వం చెబుతున్నట్టు నిజంగానే 104 కాల్ సెంటర్లు అద్భుతంగా పని చేస్తున్నాయా? ప్రజల కష్టాలను పట్టించుకుంటున్నాయా?.ఓ వైపు కరోనా ఊహించని స్థాయిలో విరుచుకుపడుతున్న సమయంలో ఎక్కువమంది 104 ఆశ్రయిస్తుంటారు. మరి వారందరికీ సరిపడ సమాధానాలు చెబుతోందా 104 కాల్ సెంటర్? కానీ కాల్స్ కనెక్ట్ అవ్వడం లేదని. కొందరు సరిగ్గా స్పందించడం లేదనే ఫిర్యాదులు అయితే భారీగానే ఉన్నాయి.

వైసీపీ రాజ్యసభ సభ్యుడు ఎంపీ విజయసాయి రెడ్డి కలెక్టరేట్‌లోని 104 కంట్రోల్‌ రూమ్‌కు వెళ్లారు. అయితే ఆయన వచ్చిన సమయంలో ఒక్క కాల్‌కూడా రాకపోవడంతో ఆయన ఆశ్చర్యానికి గురయ్యారు.

దీంతో ఆయనే స్వయంగా 104 పనితనం తెలుసుకోవాలి అనుకన్నారు. వెంటనే ఆలస్యం చేయకుండా 104కి ఫోన్‌ చేశారు. అయితే ఆ కాల్ మాత్రం కనెక్ట్ కాలేదని సమచారం. దీంతో విజయసాయిరెడ్డి తీవ్ర అసంతృప్తి వ్యక్తం చేసినట్టు తెలుస్తోంది.

సర్వర్‌లో సాంకేతికలోపం ఉందని.. అందుకే 104 కాల్ కలవలేదని అధికారులు చెప్పారు. దీంతో తీవ్ర ఆగ్రహం వ్యక్తం చేసిన ఆయన వెంటనే సమస్యను పరిష్కరించాలని అధికారులను ఆదేశించారు. తరువాత కేజీహెచ్‌లో వైరాలజీ లాబ్‌ను విజయసాయి సందర్శించారు. టెస్టింగ్, నిర్వహణ తీరును వైద్యుల నుంచి అడిగి ఆయన తెలుసున్నారు.

తరువాత విమ్స్ కోవిడ్ ఆసుపత్రి దగ్గర పరిస్థితిని విజయసాయి పరిశీలించారు. అయితే విమ్స్ ఆసుపత్రిలో పీపీఈ కిట్ ధరించి కోవిడ్ బాధితుల యోగ క్షేమాలు తెలుసుకున్నారు.

అంతకుముందు కేజీహెచ్ లో సీఎస్ ఆర్ బ్లాక్ లో కోవిడ్ చికిత్స పొందుతున్న బాధితులకు పరామర్శ
చికిత్స పొందుతున్న వారికి అవసరమైన అన్ని రకాల చికిత్స అందించాలని డాక్టర్లకు సూచించారు. కరోనా గురించి ఎవరూ భయపడొద్దని ప్రభుత్వం అన్ని వేళలా అందరికీ అందుబాటులో ఉంటుంది అన్నారు.

అయితే 104 కాల్ సెంటర్ లో కాల్ కలవకపోవడంపై నెటిజన్లు మండిపడుతున్నారు. స్వయనా వైసీపీ ఎంపీకే కాల్ కలవనప్పుడు.. సామాన్యుల పరిస్థితి ఏంటని ప్రశ్నిస్తున్నారు.