ప్రజా రవాణా విషయంలో అనేక మార్పులు చోటు చేసుకుంటున్నాయి. కీలక నగరాల్లో ఎక్కడికైనా వెళ్లాలంటే ట్యాక్సీలో ఓలా, ఉబర్ వంటి యాప్ ఆధారిత సేవలు బాగా ఉపయోగపడుతున్నాయి. కొన్నిసార్లు ఇది చాలా సరసమైన ధరకు ఆటోటాక్సీని అందిస్తుంది. కొన్నిసార్లు అధిక ధరల కారణంగా, ఒకటి రెట్టింపు-మూడు రెట్లు ఛార్జీలు(Uber Charges) చెల్లించవలసి ఉంటుంది. అయితే నోయిడాకు(Noida) చెందిన ఓ వ్యక్తి తాను ఊహించని విధంగా ఉబర్(Uber Taxi) ట్యాక్సీ కోసం ఇంత ధర చెల్లించాల్సి వచ్చింది. నోయిడా నివాసి దేబ్ తెలిపిన వివరాల ప్రకారం, ఢిల్లీ విమానాశ్రయంలోని టెర్మినల్ 2 నుండి 45 కిలోమీటర్ల దూరంలో ఉన్న నోయిడా-గ్రేటర్ నోయిడా ఎక్స్ప్రెస్లో తన ఇంటికి వెళ్లేందుకు దాదాపు రూ. 3000 చెల్లించాల్సి వచ్చింది.
విమానాశ్రయం నుంచి ఇంటికి వెళ్లేందుకు తన రైడ్ 147.39 కిలోమీటర్లు చూపించిందని, ఇది తన ప్రయాణానికి మూడు రెట్లు ఎక్కువని దేబ్ ఆరోపించారు. ఇందుకోసం మొత్తం రూ.2935 చెల్లించాల్సి వచ్చింది. ఈ విషయాన్ని డెబ్ ట్వీట్ చేశారు. తక్కువ సేవ గురించి బహిరంగంగా మాట్లాడటం మానుకోవాలని అన్నారు.
ఈ విషయంలో తనకు ఎటువంటి ఎంపిక ఇవ్వలేదని అన్నారు. @Uber_India. ఆగస్టు 5న, ఢిల్లీ విమానాశ్రయంలోని T2 నుండి నోయిడాలోని నా ఇంటికి (సుమారు 45 కి.మీ.లు) క్యాబ్ కోసం రూ.2,935 చెల్లించాల్సి వచ్చిందని వెల్లడించారు. తనకు 147.39 కి.మీ.లకు బిల్లు వచ్చిందని.. అంటే తాను జైపూర్కి వెళ్ళే సగం మార్గాన్ని గంటలోపే పూర్తి చేశానని చెప్పుకొచ్చారు. ఉబర్ను బుక్ చేసుకునే సమయంలో అసలు మొత్తం రూ.1,143 అని దేబ్ ట్వీట్ చేశారు. వరుస ట్వీట్లలో పికప్, డ్రాప్ లొకేషన్లు కూడా తప్పు! దయచేసి ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించి, అదనపు మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించాలని సూచించారు.
Domino’s India: ఇదే నా పరిశుభ్రత.. డొమినోస్ పిజ్జా ట్రేలపై టాయిలెట్ బ్రష్.. ట్విట్టర్లో వైరల్..
Ideal Farmer: ఎడారిలో కూడా లాభాల పంట.. సోషల్ మీడియాలో సాగుపై చిట్కాలు.. స్టార్గా మారిన రైతు..
మీరు మీ ఫిర్యాదుల పరిష్కార యంత్రాంగాన్ని కూడా మార్చుకోవాలని దేబ్ కోరారు. Uber కస్టమర్ కేర్, ఆగస్టు 5న డెబ్కి ఇచ్చిన ప్రత్యుత్తరంలో తమ నిపుణుల బృందం ఈ అభ్యర్థనపై పని చేస్తోందని పేర్కొంది. అంతేకాదు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరికొంత సమయం కావాలని చెప్పుకొచ్చింది. అయితే ఆ తరువాత తనకు ఉబెర్ నుంచి ఎలాంటి సమాధానం రాలేదని దేబ్ వెల్లడించారు.
తెలుగు వార్తలు, తెలుగులో బ్రేకింగ్ న్యూస్ న్యూస్ 18లో చదవండి. రాష్ట్రీయ, జాతీయ, అంతర్జాతీయ, టాలీవుడ్, క్రీడలు, బిజినెస్, ఆరోగ్యం, లైఫ్ స్టైల్, ఆధ్యాత్మిక, రాశిఫలాలు చదవండి.
Tags: Uber