Home /News /business /

OLA ELECTRIC SCOOTER CUSTOMERS COMPLAINING OF QUALITY AND RANGE ISSUES GH VB

Ola Electric Scooter: ఓలా ఎలక్ట్రిక్ స్కూటర్లలో సాంకేతిక సమస్యలు.. ఆ సమస్యలపై పెద్ద ఎత్తున ఫిర్యాదులు..

ప్రతీకాత్మక చిత్రం

ప్రతీకాత్మక చిత్రం

ఓలా స్కూటర్లను అందుకున్న కస్టమర్ల నుంచి పెద్ద ఎత్తున ఫిర్యాదులు వస్తున్నాయి. ఓలా ఈ–స్కూటర్ల రైడింగ్​లో వారు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యల గురించి పలువురు కస్టమర్లు సోషల్ మీడియా వేదికగా ఫిర్యాదులు చేస్తున్నారు.

భారత్​లో ఎలక్ట్రిక్​ వాహనాల(Electric Vehicle) మార్కెట్​ వేగంగా విస్తరిస్తోంది. ఓవైపు ఇంధన ధరలు పెరగడం, మరోవైపు పర్యావరణ కాలుష్యంతో వాహనాదారుల చూపు ఎలక్ట్రిక్​ వాహనాలపై పడింది. దీంతో ప్రముఖ ఆటో మేకర్స్​తో పాటు స్టార్టప్​లు(Startup) ఈ రంగంలోకి అడుగుపెడుతున్నాయి. ఈ నేపథ్యంలోనే ప్రముఖ క్యాబ్​ సేవల సంస్థ ఓలా(Ola) ఈ ఏడాది ఆగస్టులో రెండు ఎలక్ట్రిక్​ స్కూటర్లను లాంచ్​ చేసిన సంగతి తెలిసిందే. ఓలా ఎస్​ S1, S1 ప్రో ఎలక్ట్రిక్ స్కూటర్లు(Electric Scooters) ప్రారంభమైన నాటి నుంచి అనూహ్యమైన రెస్పాన్స్​తో దూసుకెళ్తున్నాయి.

బుకింగ్​ ప్రారంభించిన కొద్ది నిమిషాల్లోనే స్టాక్​ మొత్తం క్లియర్​ అయ్యిందంటే వీటికి ఉన్న డిమాండ్​ అర్థం చేసుకోవచ్చు. కాగా, ఎప్పటి నుంచో కస్టమర్లు ఎదురుచూస్తోన్న ఒలా ఎలక్ట్రిక్​ స్కూటర్​ డెలివరీలు ప్రారంభమయ్యాయి. బెంగళూరు, చెన్నై, పుణె వంటి ప్రధాన నగరాల్లో కొంత మంది కస్టమర్లు వాహనాలను అందుకున్నారు.

New Year-Money Plans: కొత్త సంవత్సరంలో ఈ తీర్మాణాలు తీసుకోండి.. ఇక డబ్బులకు కొదవే ఉండదు..


అయితే ఓలా స్కూటర్లను అందుకున్న కస్టమర్ల నుంచి పెద్ద ఎత్తున ఫిర్యాదులు వస్తున్నాయి. ఓలా ఈ–స్కూటర్ల రైడింగ్​లో వారు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యల గురించి పలువురు కస్టమర్లు సోషల్ మీడియా వేదికగా ఫిర్యాదులు చేస్తున్నారు. కొంత మంది తమ వాహనాలపై గీతలు, డెంట్​లు పడ్డాయని ఫిర్యాదు చేయగా.. మరికొందరు తమకు సరైన కండీషన్​లో లేని వాహనాలను డెలివరీ చేసినట్లు పేర్కొన్నారు. కొందరైతే ప్యానల్​లో మెకానికల్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నామని తెలిపారు.



ఫిర్యాదులు పరిష్కరిస్తామని హామీ..
ఎన్నో అంచనాల మధ్య రిలీజైన ఓలా ఎలక్ట్రిక్​ స్కూటర్లపై ఇలా పెద్ద ఎత్తున ఫిర్యాదులు రావడంపై సంస్థ దిద్దుబాటు చర్యలకు దిగింది. దెబ్బతిన్న ప్యానెల్‌లను రిప్లేస్​ చేసేందుకు ఓలా అంగీకరించింది. మరికొందరికి కొత్త స్కూటర్‌ను డెలివరీ చేస్తామని వాగ్దానం చేసింది. రేంజ్​, బ్రేకింగ్​ సౌండ్​ సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేసిన కస్టమర్లు వాహనాలను తమకు పంపించాల్సిందిగా కోరింది.

Wedding Insurance-Explained: పెళ్లికి కూడా ఇన్సూరెన్స్ చేయించుకోవచ్చు.. ఎలాంటి సందర్భాల్లో పరిహారం వస్తుందంటే?


ఆయా వాహనాలను మరమ్మతు చేసి తిరిగి అందజేస్తామని తెలిపింది. ఇప్పటికే సెమీకండక్టర్ల కొరత కారణంగా వాహన తయారీ నెమ్మదించిన నేపథ్యంలో కస్టమర్ల నుంచి వస్తున్న ఫిర్యాదులు ఓలాకు ప్రతికూలంగా మారాయి. అందుకే, కస్టమర్ల ఫిర్యాదులను త్వరగా పరిష్కరించే దిశగా చర్యలు చేపట్టింది.

మొత్తం రెండు వేరియంటట్లలో లభ్యం
కాగా, ఓలా ఈ–స్కూటర్ మొత్తం రెండు వేరియంట్లలో అందుబాటులో ఉంది. ఓలా ఎస్​1 ప్రో వేరియంట్లో 3.97 kWh బ్యాటరీ ప్యాక్​ను అందించింది. ఎస్​1 గరిష్టంగా 115 km/h, ఒకేఛార్జ్​పై 181 km డ్రైవింగ్​ పరిధిని అందిస్తుంది. ఇక, ఎంట్రీ-లెవల్ ఎస్​1 2.98 kWh బ్యాటరీతో వస్తుంది. ఇది 121 km/ఛార్జ్ పరిధిని అందిస్తుంది. స్కూటర్ గరిష్టంగా 90 km/h వేగాన్ని అందుకుంటుంది. ఓలా S1 బ్యాటరీని 4 గంటల 48 నిమిషాల్లో ఫుల్​ ఛార్జ్ చేయవచ్చు. అయితే ఎస్​1 ప్రో పోర్టబుల్ ఛార్జర్‌ని ఉపయోగించి ఫుల్​ ఛార్జ్​ చేయడానికి 6 గంటల 30 నిమిషాల సమయం పడుతుంది.
Published by:Veera Babu
First published:

Tags: Ola, Ola bikes

ఉత్తమ కథలు

తదుపరి వార్తలు